Семен Давыдович Резник Ирина Анатольевна Игошина
Организационное поведение [практикум]
1837K издано в 2010 г.
Добавлена: 04.11.2010
Аннотация
Учебное пособие подготовлено для методического обеспечения практических занятий по курсу «Организационное поведение» и содержит комплекс деловых игр, тестов и конкретных ситуаций для развития практических навыков в области организационного повеления.
Впечатления о книге:
Оглавление
Предисловие
Введение
ЧАСТЬ I. МЕНЕДЖЕР, ЛИЧНОСТЬ, ГРУППА В СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
Тема 1. ОРГАНИЗАЦИЯ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Тест «Входной контроль знаний»
1.2. Ключ к тесту «Входной контроль знаний»
1.3. Контрольные вопросы
Тема 2. СОДЕРЖАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МОДЕЛЬ КАЧЕСТВ МЕНЕДЖЕРА
2.1. Деловая игра «Контракт с руководителем»
2.2. Тест «Современный ли вы руководитель?»
2.3. Тест «Можете ли вы быть руководителем?»
2.4. Тест «Ваши деловые качества»
2.5. Тест «Ваша коммуникабельность»
2.6. Тест «Соответствие индивидуальных особенностей человека профессии менеджера»
2.7. Тест «Соответствие здоровья человека профессии менеджера»
2.8. Ключи и результаты тестов
2.9. Контрольные вопросы
Тема 3. ЛИЧНОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Тест «Ваш темперамент»
3.2. Тест «Каков ваш характер?» [54, с. 201]
3.3. Тест «Основные характеристики в общении»
3.4. Тест «Уверенность в себе» [26, с. 263]
3.5. Тест «Самооценка уверенности в действиях» [54, с. 252]
3.6. Тест «Решительны ли вы?»
3.7. Тест «Сила воли» [26, с. 251]
3.8. Тест «Организованный ли вы человек?»[54, с. 235]
3.9. Ключи и результаты тестов
3.10. Конкретные ситуации
3.11. Контрольные вопросы
Тема 4. ГРУППА И ГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ
4.1. Деловая игра «Социально-психологический климат в коллективе»
4.2. Тест «Привлекательность группы»
4.3. Тест «Коммуникативность и адаптация работникав коллективе» [26, с. 120]
4.4. Тест «Авторитет работника в коллективе» [26, с. 59]
4.5. Ключи и результаты тестов
4.6. Конкретные ситуации
4.7. Контрольные вопросы
ЧАСТЬ II. МЕТОДЫ РУКОВОДСТВА
Тема 5. ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ МЕТОДЫ РУКОВОДСТВА
5.1. Тест «Умеете ли вы отдавать распоряжения?» [46, с. 100]
5.2. Тест «Эффективность руководства» [28, с. 395]
5.3. Ключи и результаты тестов
5.4. Конкретные ситуации
5.5. Практическое задание «Сравнение различных методов влияния»
5.6. Контрольные вопросы
Тема 6. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ
6.1. Тест «Делегирование полномочий» [2, с. 741]
6.2. Ключи и результаты теста
6.3. Конкретные ситуации
6.4. Контрольные вопросы
Тема 7. МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
7.1. Тест «Мотивация к успеху» [27, с. 201]
7.2. Тест «Потребность в достижении успеха» [26, с. 202]
7.3. Ключи и результаты тестов
7.4. Конкретные ситуации
7.5. Контрольные вопросы
Тема 8. ПООЩРЕНИЕ И НАКАЗАНИЕ
8.1. Тест «Способны ли вы быть „жестким руководителем“?» [26, с. 80]
8.2.Ключи и результаты теста
8.3. Конкретные ситуации
8.4. Контрольные вопросы
Тема 9. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА: ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
9.1. Тест «Мотивация к избеганию неудач»
9.2. Ключи и результаты теста
9.3. Контрольные вопросы
Тема 10. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА
10.1. Тест «Проектирование индивидуального стиля руководства» [2, с. 61]
10.2. Тест «Стили руководства»
10.3. Ключи и результаты тестов
10.4. Практические задания
10.5. Контрольные вопросы
Тема 11. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ: ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ПЕРСОНАЛОМ
11.1. Тест «Определение причин трудностей в общении с подчиненными» [26, с. 127]
11.2. Тест «Умеете ли вы влиять на других?»[26, с. 122]
11.3. Тест «Выявление ориентации руководителя на задание и на людей»
11.4. Тест «Умеете ли вы вести деловые совещания?»[54, с. 274]
11.5. Тест «Владеете ли вы аудиторией?»
11.6. Ключи и результаты тестов
11.7. Деловая игра «Деловые переговоры»
11.8. Деловая игра «Фирма „Электро“ и ее директор»
11.9. Конкретные ситуации
11.10. Контрольные вопросы
Тема 12. КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
12.1. Деловая игра «В коллектив пришел новичок»
12.2. Тест «Склонны ли вы к стрессам?»
12.3. Тест «Конфликтная личность» [54, с. 248]
12.4. Тест «Не слишком ли вы агрессивны?»
12.5. Ключи и результаты тестов
12.6. Конкретные ситуации
12.7. Контрольные вопросы
Тема 13. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ: ИНДИВИДУАЛЬНАЯ БЕСЕДА С ПОДЧИНЕННЫМ
13.1. Деловая игра «Индивидуальная беседа с подчиненным»
13.2. Тест «Умеете ли вы быть хорошим собеседником?»[26, с. 124]
13.3. Тест «Умеете ли вы вести деловые беседы?»
13.4. Ключи и результаты тестов
13.5. Конкретные ситуации
13.6. Контрольные вопросы
Тема 14. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ: ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМ
14.1. Деловая игра «Деловое общение»
14.2. Практические задания «Вы и ваше руководство»
14.3. Контрольные вопросы
Тема 15. РУКОВОДИТЕЛИ-ЖЕНЩИНЫ
15.1. Тест «Домашний очаг или офис?»
15.2. Тест «Ждет ли вас успех в бизнесе?»
15.3. Ключи и результаты тестов
15.4. Контрольные вопросы
ЧАСТЬ III. ЛИДЕРСТВО,УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
Тема 16. ЛИДЕРСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ
16.1. Тест «Лидер» [27, с. 373]
16.2. Тест «Есть ли у вас задатки лидера?»[15, с. 205]
16.3. Тест «Кто вы: капитан или рядовой?» [51, с. 120]
16.4. Тест «Способны ли вы вовремя захватить инициативу в свои руки?» [51, с. 133]
16.5. Тест «Администратор или лидер?» [28, с. 57]
16.6. Ключи и результаты тестов
16.7. Конкретные ситуации
16.8. Контрольные вопросы
Тема 17. КОМАНДА МЕНЕДЖЕРА
17.1. Тест «Какой вы руководитель?» [26, с. 98]
17.2. Ключи и результаты теста
17.3. Деловая игра «Распределение ролей»
17.4. Конкретные ситуации
17.5. Контрольные вопросы
Тема 18. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
18.1. Конкретная ситуация
18.2. Контрольные вопросы
ТЕМА 19. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
19.1. Тест «Готовы ли вы к нововведениям?» [2, с. 127]
19.2. Ключи и результаты теста
19.3. Конкретные ситуации
19.4. Контрольные вопросы
ЧАСТЬ IV. ПЕРСОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ И ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ
Тема 20. ПЕРСОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ
20.1. Конкретные ситуации
20.2. Контрольные вопросы
Тема 21. ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ
21.1. Тест «Эффективность представления клиентуре товара и услуг вашей фирмы»
21.2. Тест «Этика бизнеса»
21.3. Ключи и результаты тестов
21.4. Контрольные вопросы
Тема 22. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В СИСТЕМЕ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА
22.1. Деловая игра «Особенности организационного поведения с учетом национального аспекта»
22.2. Контрольные вопросы
Заключение
Библиография
Об авторах
'
Просмотров 
