Права пациентов на бумаге и в жизни ↓

Оглавление

• Благодарности
• Предисловие
• Памятка пациенту
• Памятка близким пациента
• Раздел 1. Уровень удовлетворенности населения России качеством медицинской помощи и защитой права на охрану здоровья
•   1. Удовлетворенность населения качеством и доступностью медицинской помощи
•   2. Масштаб и острота проблемы
•   3. Причины обращений граждан в «Лигу пациентов»
•   4. Данные о защите прав пациентов
• Раздел 2. Особенности врачебной профессии
•   1. Неписаное право, конфликты и парадоксы
•   2. Риски обязательного страхования профессиональной ответственности врача[19]
• Раздел 3. Понятие пациентского права
•   1. Понятие права на охрану здоровья
•   2. Право на что?
•   3. Право на охрану чего, или Что же такое здоровье?
•   4. Международные требования к охране здоровья[26]
•   5. Пациентское право
•   6. Термины и определения
•   7. Врачебная ошибка
• Раздел 4. Защитники прав пациентов в России[45]
•   1. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития[46]
•   2. Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации
•   3. Прокуратура
•   4. Страховые медицинские организации
•   5. ФФОМС
•   6. Общественные организации. «Лига пациентов»
•   7. Государственный уполномоченный по правам пациентов.[54] Здравоохранная прокуратура и страховые комиссары
• Раздел 5. Права пациента и их защита
•   1. Источники пациентского права
•   2. Способы защиты прав пациентов
•   3. Защита конституционного права на бесплатную медицинскую помощь[62]
•     3.1. Социально-политическая составляющая
•     3.2. Правовая составляющая
•   4. Обязательное медицинское страхование как ограничение права граждан на доступность медицинской помощи
•   5. Право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала[68]
•     5.1. Этика и деонтология
•     5.2. Модели отношений между пациентом и врачом
•     5.3. Значение этики врача в разрешении конфликта
•     5.4. Значение культуры пациента для профилактики конфликтов
•     5.5. Механизмы реализации и защиты права на уважительное и гуманное отношение
•   6. Право на выбор врача, в том числе семейного и лечащего врача, с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования[74]
•     6.1. Теория права на выбор врача и ЛПУ
•     6.2. Механизм реализации права на выбор врача и ЛПУ
•   7. Право на обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям[77]
•   8. Право на проведение по просьбе пациента консилиума и консультаций других специалистов
•   9. Право на облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами
•   10. Право на сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при обследовании и лечении, и врачебная тайна
•   11. Право на получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья
•   12. Право на получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования
•   13. Право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и право на отказ от медицинского вмешательства
•     13.1. Некоторые источники права на информированное добровольное согласие
•     13.2. Требования к согласию
•     13.3. Процедура информирования
•     13.4. Устная и письменная форма согласия
•     13.5. Кто может получить информацию?
•     13.6. Кто может дать согласие на вмешательство?
•     13.7. Риски медицинского вмешательства
•     13.8. Распределение и фиксация рисков медицинского вмешательства
•     13.9. Внесение подписи пациента в формы медицинской отчетности
•     13.10. Механизм защиты права на информированность
•     13.11. Правовые последствия нарушения права на информированность
•   14. Право лекарственного обеспечения
•     14.1. Дополнительное лекарственное обеспечение (ДЛО)
•     14.2. Оценка программы ДЛО
•     14.3. Отдельные проблемы ДЛО
•     14.4. Биологически активные добавки[113]
• Раздел 6. Конфликты и их разрешение. Право на возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью пациента при оказании медицинской помощи
•   1. Основные группы конфликтов и методы реагирования
•   2. Досудебная защита прав застрахованных
•   3. Общие понятия об обязательствах из причинения вреда
•   4. Основные методы анализа доказательств
•   5. Общие сложности доказывания вины медицинских организаций и работников
•   6. Выявление причинно-следственной связи
•   7. Отсутствие необходимых следствий противоправного бездействия
•   8. Вина в гражданском праве
•   9. Невиновное причинение вреда и моральный вред
•   10. Форма и размер компенсации морального вреда
•   11. Предъявление иска, заявлений и жалоб в суд
•     11.1. Лица
•     11.2. В какой суд?
•     11.3. Сроки давности
•     11.4. Форма и содержание иска
•     11.5. Льготы и освобождение от уплаты пошлины
•     11.6. Отказ в приеме иска или возврат иска
•     11.7. Определения суда
•     11.8. Представители по закону и по доверенности
•     11.9. Доказывание и доказательства
•     11.10. Письменные доказательства
•     11.11. Специалист
•     11.12. Вещественные доказательства
•     11.13. Аудио– и видеозаписи
•     11.14. Свидетели
•     11.15. Разрешение дела без судебно-медицинской экспертизы
•     11.16. Судебно-медицинская экспертиза в гражданском процессе
•       11.16.1. В каких случаях назначается экспертиза?
•       11.16.2. Лицензирование судебно-медицинской экспертной деятельности
•       11.16.3. Вопросы на экспертизу
•       11.16.4. Требования к определению суда о назначении экспертизы
•       11.16.5. Требования к проведению судебно-медицинских экспертиз
•       11.16.6. Оценка экспертного заключения сторонами, судом, допрос экспертов и назначение дополнительной и повторной экспертизы
•   12. Обжалование решения суда
• Раздел 7. Пациент-потребитель
•   1. Особенности потребительских отношений в медицине
•   2. Договор оказания медицинских услуг
•   3. Досудебное урегулирование потребительских конфликтов
•   4. Предъявление иска
• Раздел 8. Уголовная ответственность медицинского персонала
•   1. Оговорки[137]
•   2. Общая логика и термины УК РФ
•   3. Пример квалификации преступления
•   4. Степень тяжести вреда здоровью
•   5. Общий перечень статей УК РФ, субъектом преступления которых может выступать медицинский персонал
•   6. Заявление о преступлении и его рассмотрение
•   7. Особенности назначения судебно-медицинской экспертизы в уголовном деле
• Приложение 1. Перечень некоторых нормативных правовых актов и норм здравоохранного права
• Приложение 2. Проект[142] «Основные положения Концепции развития здравоохранения до 2020 года»
• Приложение 3. Об актуальной необходимости создания государственной программы запрета табака в России
• Приложение 4. Перечень Управлений Росздравнадзора по субъектам Российской Федерации
• Приложение 5. Органы субъектов РФ, осуществляющие лицензирование и контроль качества медицинской помощи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .