На протяжении трех дней после взрывов в Днепропетровске телефон службы экстренной психологической помощи не умолкал. Звонившие боялись за себя и своих близких, а у некоторых от переживаний ухудшалось даже физическое здоровье
Взрывы урн в центре города изрядно напугали жителей Днепропетровска, многие из них звонили в службу Телефон доверия, чтобы найти поддержку и выговориться. Об этом сообщила старший психолог службы экстренной психологической помощи 14-й горбольницы Раиса Приходько
— После событий 27 апреля к нам обращались очень много людей, некоторые из них были свидетелями взрывов, а кто-то переживал за своих близких, — рассказала Раиса Приходько. – Первые три дня было очень много звонков, телефон практически не умолкал, и звонки были очень острые.
По словам специалиста, на номер Телефона доверия чаще звонили женщины, но были и звонки от мужчин. Чтобы успокоить такого человека, с ним нужно было общаться не менее получаса, а то и час-полтора. За это время позвонивший успел «переключиться» со своих страхов, голос становился спокойнее и уравновешенней.
— Люди говорили «Боюсь, что взорвется мой дом», «Боюсь, где мои дети», «Боюсь из-за того, что будет с городом», — вспоминает психолог. – В такой ситуации многое зависит от характера человека, от его способности пережить проблему. В такой ситуации очень важен разговор с кем-то: с близкими людьми, друзьями, или же разговор со специалистом, который может профессионально вывести человека из такого состояния.
По словам психолога, к каждому звонившему приходилось искать свой подход, но большинство после продолжительной беседы успокаивались, а некоторые даже перезванивали через несколько дней, чтобы поблагодарить и рассказать, что все наладилось. Психологические страхи стимулировали и ухудшение физического самочувствия – уже на второй день люди, которые звонили психологам, жаловались на обострение болезней, давление и сильное сердцебиение. Впрочем, уже на четвертый день после взрывов психологическое состояние днепропетровцев стабилизировалось и звонков стало намного меньше, рассказывает специалист.
— В кризисной ситуации человеку, в первую очередь, нужно дать возможность переключиться, поэтому мы советуем позвонившему обратить внимание на то, где он находится, какое у него выражение лица, мысленно посмотреть на себя, на то, что находится вокруг, — рассказывает Раиса Приходько. – Когда человек представляет собственное спокойное выражение лица, то весь его организм это чувствует и успокаивается.
Кроме того, психолог советует заниматься дыхательной гимнастикой, физическими упражнениями или прогуляться на природе. Если же вы находитесь в тяжелом психологическом состоянии и хотите выговориться или поговорить со специалистом, обращайтесь по номеру службы экстренной психологической помощи «Телефон доверия» — 745-90-40. Этот номер работает круглосуточно и бесплатно.