На первом этаже железнодорожного вокзала Челябинска установлено три транзакционных терминала самообслуживания, что позволит избежать ожидания очереди в билетную кассу.
Терминалы позволяют не только приобрести билет на поезда дальнего следования, но и распечатать проездные документы, заказанные через Интернет. С помощью ТТС пассажир также может самостоятельно получить справочную информацию из АСУ «Экспресс».
Как сообщили агентству «Урал-пресс-информ» в службе корпоративных коммуникаций ЮУЖД, через терминалы производится оформление проездных документов на поезда дальнего следования, курсирующие во внутреннем сообщении по территории России и международном сообщении с государствами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской республикой и Эстонской Республикой.
Пассажир выбирает реквизиты поездки, проводит оплату банковской картой (или вводит номера заказа при предварительной оплате билета через сайт ОАО «РЖД»). Терминал распечатает чек, содержащий реквизиты платежа, номер заказа и реквизиты поездки, а проездные документы на бланках строгой отчетности.
Оформление билетов через ТТС осуществляется по «полному» и «детскому» тарифам с отдельным местом для ребенка. Безденежные, льготные, в том числе детские проездные документы без занятия отдельного места, а также билеты для организованных групп пассажиров приобретаются только в билетной кассе. В одном заказе через ТТС может быть оформлено не более четырех проездных документов с указанием персональных данных четырех пассажиров.
Просмотров 
